Aufbau von Vertrauen und Sicherstellung eines positiven Interviewerlebnisses

Gesprächsführung im Interview

01
Aktives Zuhören ist eine wichtige Fähigkeit, die Vertrauen aufbauen kann. Es zeigt Respekt und echtes Interesse am Gesprächspartner. Sie sollten dem Bewerber stets aufmerksam zuhören, ihn nicht unterbrechen und gegebenenfalls Verständnisfragen stellen. Diese Technik hilft nicht nur, Missverständnisse zu vermeiden, sondern zeigt auch, dass Sie den Bewerber wertschätzen.
02
Eine empathische Kommunikation ist unerlässlich, um eine Verbindung mit dem Bewerber herzustellen. Sprechen Sie auf Augenhöhe und zeigen Sie Verständnis für die Situation des Bewerbers. Empathie schafft Vertrauen und erlaubt eine offene, ehrliche Kommunikation, bei der sich der Bewerber wohlfühlt und seine besten Seiten präsentieren kann.
03
Offene Fragen fördern detaillierte und aufschlussreiche Antworten. Anstatt geschlossene Fragen zu stellen, die mit einem einfachen „Ja“ oder „Nein“ beantwortet werden können, sollten Sie Fragen formulieren, die den Bewerber ermutigen, ausführlich zu antworten und Einblicke in ihre Gedanken- und Arbeitsweise zu geben.